Políticas
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenida a Luvé Chile. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúmas con nuestro sitio web y servicios.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y métodos de pago.
- Información de navegación: Datos sobre tu interacción con nuestra web, dirección IP, tipo de dispositivo y cookies.
- Información de transacciones: Historial de compras y preferencias de productos.
3. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar pedidos y gestionar envíos.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio.
Comunicarnos contigo sobre promociones, novedades y ofertas.
Cumplir con requisitos legales y mejorar la seguridad de nuestra plataforma.
4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos, incluyendo encriptación, control de accesos y monitoreo de la plataforma. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos en internet es 100% seguro, por lo que recomendamos precaución al compartir información personal en línea.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a:
- Acceder, modificar o eliminar tus datos personales.
- Optar por no recibir correos promocionales.
- Solicitar detalles sobre el uso de tu información.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [correo de contacto].
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el comportamiento en nuestra web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
8. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
9. POLÍTICAS DE ENVÍO.
El plazo de entrega del pedido se divide en 2 partes:
- Etapa de procesamiento y calidad: 1 a 4 días hábiles dependiendo de la región de Chile.
- Envío de bodega a destino del cliente, de 6 a 12 días hábiles aproximadamente, dependiendo de la zona del país y demanda.